Città di Rionero in Vulture
Città di Rionero in Vulture

COMPETENZE DELL'URP

Informare e orientare sulla struttura organizzativa del Comune, sulle attività e i sevizi offerti;

Garantire il diritto di accesso agli atti, alle informazioni e ai documenti del Comune;

Facilitare l‘accesso ai servizi attraverso l’uso di apposita modulistica;

Operare un lavoro di analisi e di monitoraggio sul rapporto “uffici/Cittadini”;

Conoscere e rilevare i bisogni dell’utenza (accogliere le segnalazioni, le proposte e proteste dei cittadini per favorire un continuo scambio tra il Comune e il cittadino);

Promuovere iniziative e attività informative su temi di rilevanza sociale e culturale;

Offrire informazioni sulla vita della città, in particolare sulle attività culturali, sportive e sociali, sugli orari e attività dei servizi pubblici presenti sul territorio.